Внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты. Совершая регистрацию и оплату, Вы принимаете условия в целом, без оговорок и исключений, приобретаете все права и обязанности стороны договора.
Акцептом публичной оферты является осуществление регистрации и внесение частичной или полной оплаты, что влечет заключение договора в соответствии с п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса РФ на указанных ниже условиях.
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА О ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРА ОКАЗАНИЯ ПЛАТНЫХ УСЛУГ В СФЕРЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ВЗРОСЛЫХ - ОБУЧЕНИЯ НА КУРСАХ И ТРЕНИНГАХ
(редакция от 05.11.2021)
Настоящая публичная оферта в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ является официальным предложением Индивидуального предпринимателя ИП ЦЫРЛИНА АРКАДИЯ МИХАЙЛОВИЧА (ОГРНИП 321213000054517, ИНН 212305778552) любому заинтересованному лицу (далее – Заказчик) заключить договор на оказание платных услуг в сфере дополнительного образования взрослых - обучения на курсах и тренингах (далее – Договор).
Публичная оферта адресована физическим лицам, достигшим 18-летнего возраста, как зарегистрированным, так и не зарегистрированным в качестве индивидуальных предпринимателей, или юридическим лицам.
Обучение на курсах и тренингах предполагает оказание услуг по общеразвивающей дополнительной образовательной программе для взрослых, заинтересованных в удовлетворении индивидуальных потребностей в дальнейшем образовании, прохождении курсов и тренингов для личного роста.
По всем вопросам, не урегулированным Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
К Договору применяются нормы Гражданского кодекса Российской Федерации, регулирующие порядок и условия направления оферты и акцепта (ст. 435–444), договора возмездного оказания услуг (гл. 38 ГК РФ), лицензионного договора (ст.ст. 1235-1237). Договор не является публичным договором.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Публичная оферта содержит все существенные условия Договора на оказание платных услуг в сфере дополнительного образования взрослых - обучения на курсах и тренингах Лизы Никаноровой.
1.2. В соответствии с Договором Исполнитель обязуется оказать услуги обучения на курсе в объеме выбранного Заказчиком тарифа, а Заказчик оплачивает услуги Исполнителя, включая предоставление доступа к контенту, включенного в курс. Оформленная Заказчиком заявка на курс и тариф, которая заполняется на Сайте Исполнителя, является неотъемлемой частью Договора.
1.3. Для целей Договора курсом (далее- Курс) признается комплекс объединенных единой тематикой результатов интеллектуальной деятельности - авторских материалов, в том числе в форме видеоуроков, аудиозаписей, текстов, изображений, фотографий и других (далее - Контент) ИП ЦЫРЛИНА АРКАДИЯ МИХАЙЛОВИЧА и иных авторов, предоставивших исключительные права на материалы ИП ИП ЦЫРЛИНА А. М. (©Автор и правообладатель ЦЫРЛИН АРКАДИЙ МИХАЙЛОВИЧ, 2018-2021, все права защищены).
Подробное описание программы Курсов, входящих в состав Курсов произведений, графиков Курсов и другая необходимая информация размещены на интернет-сайтах Исполнителя по адресу https://www.academywb.ru/ со всеми поддоменами, разделами, страницами, файловой структурой и любыми иными структурными элементами (далее – Сайт). Соответствующие страницы сайта признаются неотъемлемым приложением к Договору; в случае расхождения условий приоритет имеет информация, размещенная на Сайте.
1.4. Оказание услуг по обучению на Курсе осуществляется в объеме оплаченного тарифа путем:
1.4.1. Размещения Исполнителем в закрытом разделе Сайта (на платформе GetCourse, канале Telegram или иной автоматизированной системе, интегрированной с Сайтом и служащей хранилищем материалов Исполнителя, далее – Платформа) Контента и заданий для Заказчика и предоставление Заказчику доступа для просмотра Контента на условиях простой (неисключительной) лицензии;
1.4.2. Предоставления Заказчику возможности просмотра и дистанционного (с использованием телекоммуникационной сети Интернет) участия в групповых вебинарах, мастер-майндах, тренингах, интенсивах, встречах или иных мероприятиях, проходящих в режиме реального времени (далее – Мероприятия);
1.4.3. Оказания консультационных услуг, включая письменные и устные ответы на вопросы Заказчика в составе организованных групп или индивидуально.
1.5. Исполнение договора осуществляется Исполнителем лично. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц, содействующих оказанию услуг и не участвующих в образовательном процессе, а также использовать в составе Курса Контент, созданный иными авторами, исключительные права на который предоставлены Исполнителю.
2. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА
2.1. Договор является заключенным с момента акцепта (принятия) Заказчиком публичной оферты о заключении Договора. Заключение Договора осуществляется путем совершения Заказчиком последовательно следующих действий:
2.1.1. Заказчик знакомится с описанием Курса, выбирает тариф на Сайте Исполнителя или обращается к Исполнителю для предоставления индивидуальной ссылки и информации;
2.1.2. В специальных графах формы вводит свое имя, адрес электронной почты, номер телефона. Заказчик несет ответственность за правильность и достоверность указанных данных;
2.1.3. Заказчик знакомится с текстом публичной оферты, политики обработки персональных данных, и в случае полного и безоговорочного согласия с ними проставляет символы в полях о принятии условий публичной оферты, согласии на обработку персональных данных и информационную и рекламную рассылку;
2.1.4. Заказчик осуществляет полную или частичную оплату.
2.2. Датой акцепта и датой заключения Договора считается дата поступления полной или частичной оплаты на счет Исполнителя.
2.3. Стороны согласились, что Договор, заключаемый путём акцепта публичной оферты, приравнивается к договору, заключенному в письменной форме, и не требует физического подписания.
2.4. Заказчик, совершая акцепт публичной оферты, подтверждает, что:
2.4.1. Ознакомился с условиями публичной оферты, текст публичной оферты ему понятен, условия принимает полностью и безоговорочно;
2.4.2. Ознакомился с программой и тарифами курса, описанием курса на сайте Исполнителя;
2.4.3. Может принимать исполнение по Договору дистанционно с использованием программного обеспечения, признает пригодность формата курса для своих целей;
2.4.4. Осведомлен о правилах платежной системы;
2.4.5. Является дееспособным лицом, понимает значение своих действий и способен руководить ими, не находится под влиянием заблуждения, обмана, насилия, угрозы;
2.4.6. Дает согласие на обработку персональных данных, на информационную и рекламную рассылку;
2.4.7. Дает согласие на размещение его отзыва на Сайте, в профиле социальных сетей Исполнителя, на использование своего изображения для целей, связанных с исполнением Договора, в том числе при создании записи мероприятий с его участием, и размещения отзывов, на безвозмездной и бессрочной основе.
2.5. В случае внесения оплаты по Договору третьим лицом в интересах Заказчика все права и обязанности возникают у Заказчика, данные которого указаны в регистрационной форме. В случае, если данные Заказчика не были отражены в регистрационной форме, третье лицо обязано не позднее 24 часов до начала Курса или Мероприятия согласовывать с Исполнителем в письменной форме информацию о Заказчике, получить все необходимые согласия Заказчика, в том числе принятие условий Политики обработки персональных данных.
3. ЦЕНА ДОГОВОРА. ТАРИФЫ
3.1. Цена Договора определяется Исполнителем в рублях Российской Федерации и размещается на Сайте.
Исполнитель применяет упрощенную и патентную систему налогообложения и не является плательщиком НДС (п. 3 ст. 346.11, п. 11 ст. 346.43 Налогового Кодекса РФ).
Сумма в размере 1 000 (одна тысяча) рублей из общей цены Договора признается задатком, если иной размер не указан Исполнителем на Сайте в описании Курса.
3.2. Цена Договора зависит от тарифа. Тариф - стандартизированные правила и стоимость в зависимости от комбинации услуг Исполнителя и условий предоставления лицензий на просмотр Контента, доступа к Мероприятиям. Тариф выбирается Заказчиком при оформлении заявки и заполнения формы, размещенной на Сайте Исполнителя.
3.3. Цена Договора и Тарифы могут быть изменены Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новые цены вступают в силу с момента опубликования на сайте Исполнителя и не распространяются на Заказчиков, осуществивших в полном размере оплату по Договору в прежнем размере.
3.4. Оказанные Исполнителем дополнительные услуги, не предусмотренные Тарифом, лицензия на просмотр дополнительного Контента, участие в дополнительных Мероприятиях, не включенных в курс, Заказчик оплачивает отдельно.
3.5. Исполнитель вправе применять специальные предложения и скидки, действующие ограниченное время, в том числе, озвучивая цену Договора с учетом скидки при проведении бесплатных мероприятий (марафонов, интенсивов, курсов, вебинаров). Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, осуществляя оплату в указанном размере. После окончания срока действия специального предложения Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним Договора на этих условиях. Заказчик, заключивший договор до применения специального предложения, не вправе требовать изменения условий Договора и возврата разницы между оплаченной им ценой и ценой по специальному предложению.
3.6. Для фиксации цены Договора по специальному предложению, Заказчик вносит задаток в размере 1000 (одна тысяча) рублей. При внесении задатка для фиксации цены Заказчик обязуется оплатить остаток стоимости курса в согласованные с Исполнителем сроки. Сумма задатка в этом случае также зачитывается в счет оплаты.
Сумма задатка не подлежит возврату при отказе Заказчика от Договора, заключенного по специальному предложению или без применения такого предложения.
3.7. В случае применения Исполнителем мер стимулирующего характера и начисления за выполнение заданий Курса бонусных баллов, Заказчик вправе использовать такие баллы (если их достаточно) в счет оплаты доступа к дополнительному Контенту. Бонусные баллы используются только лично Заказчиком в указанных случаях и ни при каких обстоятельствах не компенсируются Заказчику в денежной форме.
3.8. Заказчик может повысить Тариф, доплатив разницу между уплаченной ранее суммой и ценой Тарифа, в котором заинтересован, актуальной на день осуществления замены.
3.9. В случае выбора Заказчиком оплаты в рассрочку от банка-партнера Цена Договора автоматически повышается на 10 процентов от текущей цены.
4. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Оплата по Договору производится следующими способами:
4.1.1. Путем единовременной 100% предварительной оплаты по безналичному расчёту через платежную систему, предложенную Исполнителем либо путем перевода на расчетный счет Исполнителя;
4.1.2. В рассрочку от банка-партнера. Исполнитель не несет ответственности за условия предоставления банком-партнером рассрочки, а также за отказ банка-партнера в предоставлении Заказчику рассрочки;
4.1.3. В рассрочку на условиях, предложенных Исполнителем (внутренняя рассрочка). Согласование условий рассрочки осуществляется путем обмена сообщениями между Заказчиком и Исполнителем или заключением соглашения.
4.2. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента зачисления денежных средств в полном размере на расчетный счет Исполнителя. Если денежные средства от Заказчика не поступили в установленный срок и в полном размере, Исполнитель вправе не оказывать неоплаченные услуги, не предоставлять доступ к Контенту и Мероприятиям.
4.3. Все расходы по переводу денежных средств, включая комиссии банков, платежных систем, платежных агрегаторов, несет Заказчик.
4.4. Исполнитель вправе не применять контрольно-кассовую технику при расчетах за услуги до 01.07.2021 в соответствии с ч. 1 ст. 2 Федерального закона от 06.06.2019 N 129-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации».
5. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ДОСТУПА К КОНТЕНТУ
5.1. Предоставление доступа к Контенту Курса осуществляется на условиях простой (неисключительной) лицензии. Заказчик вправе осуществлять просмотр Контента в пределах территории всего мира и срока Курса, предусмотренного программой (группового этапа по графику Курса).
Исполнитель по своему усмотрению вправе продлить срок доступа к Контенту на период после окончания программы Курса по графику, в том числе за дополнительное вознаграждение или на безвозмездной основе.
5.2. Лицензия на просмотр Контента позволяет Заказчику осуществлять следующие способы использования:
5.2.1. В отношении аудиовизуальных произведений (видеоуроков, вебинаров, мастер-классов и иных), размещенных на платформе, а также пополняемого Контента в закрытых чатах и мессенджерах, – просмотр исключительно для личных целей. Просмотр может осуществляться неограниченное количество раз в течение срока, предусмотренного Договором и Тарифом;
5.2.2. В отношении Мероприятий в режиме реального времени – возможность просмотра трансляции в режиме реального времени;
5.2.3. В отношении литературных и художественных произведений (раздаточных материалов, текстовой и графической информации) - скачивание раздаточных материалов на цифровые носители, хранение, распечатывание, применение исключительно в личных целях.
5.3. При использовании лицензии Заказчик обязуется соблюдать исключительные и авторские права Исполнителя и иных третьих лиц, использовать официальное лицензионное программное обеспечение. Запрещены следующие действия Заказчика:
5.3.1. Передача паролей доступа к личному кабинету и ссылок на Контент третьим лицам;
5.3.2. Покупка доступа «в складчину»;
5.3.3. Фотосъемка, аудио-, видеозапись, создание скриншотов Контента, Мероприятий и закрытого чата;
5.3.4. Распространение Контента в коммерческих или некоммерческих целях (опубликование, размещение на Интернет-сайтах, копирование, передача или перепродажа третьим лицам);
5.3.5. Любые изменения программной части Сайта и платформы, совершение каких-либо действий, направленных на неправомерное получение доступа к Контенту;
5.3.6. Создание на основе материалов собственных информационных продуктов.
5.4. Порядок предоставления доступа для просмотра Контента:
5.4.1. Доступ предоставляется в закрытом разделе Сайте – на платформе. Для Заказчика формируется личный кабинет, вход в который осуществляется по ссылке, предоставленной Исполнителем;
5.4.2. После поступления задатка, полной или частичной оплаты курса Заказчиком Исполнитель предоставляет Заказчику в личном кабинете доступ к подготовительным материалам (если предусмотрено программой Курса) в срок до 72 часов с момента поступления денежных средств;
5.4.3. После поступления полной оплаты Курса Исполнитель предоставляет Заказчику доступ для просмотра Контента на платформе в соответствии с графиком курса. По Тарифам, предусматривающим проверку заданий, Исполнитель вправе использовать многоуровневый интерактивный контент и устанавливать стоп-уроки.
5.5. Исполнитель вправе вносить без согласия Заказчика изменения и дополнения в Контент курса с целью его совершенствования, изменять график Курса и предоставления доступа к Контенту, уведомляя Заказчика об указанных изменениях путем размещения информации на Сайте или на платформе. Соответствующие уведомления могут быть также направлены на контактный e-mail, посредством смс/телефонного звонка по указанному Заказчиком контактному номеру телефона.
5.6. Исполнитель предоставляет доступ к Контенту в режиме «как есть», при этом принимает меры к обеспечению работоспособности Сайта, платформы, предоставлению беспрепятственного доступа и доступности материала, а в случае неполадок - исправлению их в разумный срок после получения письменного уведомления Заказчика о таких неполадках.
5.7. Для использования доступа на просмотр Контента Заказчик обязан самостоятельно обеспечить подключение к сети Интернет, самостоятельно приобрести и настроить браузер и другое ПО, необходимые для доступа к Сайту, платформе и просмотра Контента; при наличии проблем с доступом к Контенту уведомить об этом Исполнителя.
5.8. Заказчик вправе получать круглосуточный доступ к Контенту на платформе и в закрытом чате в течение срока программы Курса по графику, за исключением времени проведения профилактических работ и времени технических неполадок, самостоятельно выбирать даты и время для просмотра Контента.
5.9. Обязанности Исполнителя по предоставлению доступа к Контенту (его части) являются исполненными с момента размещения его на платформе и направления уведомления об открытии доступа в личном кабинете Заказчика вне зависимости от того, воспользовался или нет Заказчик таким доступом, когда именно и в каком объеме он им воспользовался. Доступ к Контенту признается открытым для Заказчика, если модуль, урок или иной Контент, размещенный на Платформе, доступен в личном кабинете Заказчика (с первого дня открытия доступа).
5.10. Исполнение обязательств по предоставлению доступа к Контенту считается надлежащим и принятым Заказчиком, если Исполнитель не получил от Заказчика письменных мотивированных возражений и заявлений в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента получения ссылки для доступа к Контенту.
6. ПРОВЕДЕНИЕ МЕРОПРИЯТИЙ
6.1. Участие Заказчика в Мероприятиях (если включено в Тариф) осуществляется по графику Курса.
6.2. В ходе Мероприятия Заказчики имеют возможность задавать вопросы посредством онлайн-чата, при наличии технической возможности участвовать в Мероприятии в формате видеоконференцсвязи.
6.3. Исполнитель оставляет за собой право изменять день и дату проведения Мероприятия, уведомив об этом Заказчика не позднее чем до 23:59 дня, предшествующего дню проведения Мероприятия. Заказчик обязуется самостоятельно и своевременно отслеживать информацию о графике Курса на Сайте, с момента оплаты ежедневно проверять указанную при регистрации электронную почту, в том числе папку «Спам», и уведомления в личном кабинете платформы.
6.4. Запись Мероприятия может быть размещена на платформе. Участвуя в Мероприятии, Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель вправе осуществлять видеозапись и фотосъемку, Исполнителю принадлежат все авторские, смежные и исключительные права на полученные в результате этого материалы, Исполнитель вправе использовать изображение Заказчика, включенное в запись, по своему усмотрению без выплаты вознаграждения. Заказчик не вправе осуществлять видеозапись и фотосъемку без письменного согласия Исполнителя.
6.5. Заказчик, участвуя в Мероприятиях, обязуется соблюдать правила общения, проявлять уважение к Исполнителю, лицам, содействующим исполнению Договора, другим Заказчикам, в том числе:
6.5.1. Выполнять правила участия, озвученные Исполнителем и иным способом ставшие известными Заказчику;
6.5.2. Не создавать своими действиями неудобства для других Заказчиков;
6.5.3. Не размещать персональные данные третьих лиц без их согласия, рекламу, коммерческие предложения, агитационную и любую другую навязчивую информацию, ссылки на какие-либо сторонние чаты или подписные страницы без согласования с Исполнителем;
6.5.4. Не разжигать конфликты, не проявлять хамство, оскорбление и дискриминацию, уничижительные и критические замечания в адрес Исполнителя, лиц, содействующих исполнению Договора, других участников, так и третьих лиц по любому признаку;
6.5.5. Не размещать призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя, лиц, содействующих исполнению Договора.
6.6. При проведении Мероприятий обязанность Исполнителя считается исполненной с момента наступления времени проведения Мероприятия вне зависимости от того, участвовал в нем Заказчик или нет.
6.7. Исполнение обязательств по проведению Мероприятий считается надлежащим и принятым Заказчиком, если Исполнитель не получил от Заказчика письменных мотивированных возражений и заявлений непосредственно в процессе их проведения либо после их проведения до истечения 24 (двадцати четырех) часов с момента завершения Мероприятия.
6.8. Заказчик несет риски участия в Мероприятиях, в том числе риск принятия исполнения. В случае если Заказчик не принял участие в Мероприятии по графику (не принял исполнение либо принял его частично), он не вправе ссылаться на то, что соответствующие услуги не были оказаны.
7. УЧАСТИЕ В ЗАКРЫТЫХ ЧАТАХ
7.1. Заказчику предоставляется возможность участия в закрытых чатах (если предусмотрено Тарифом).
7.2. Для участия в закрытом чате Заказчик обязан зарегистрировать личный аккаунт в мессенджере (Telegram или другом предусмотренном Курсом) либо совершать действия с уже имеющегося аккаунта.
7.3. Исполнитель осуществляет консультационную поддержку в закрытых чатах с 10:00 до 18:00 по московскому времени по рабочим дням.
7.4. Содержание закрытого чата является конфиденциальным. Весь контент, в том числе информация о других Заказчиках, их личные данные, сообщения, переписка и т.д., который получил Пользователь в чатах Telegram в процессе прохождения онлайн-курса, запрещено выносить за пределы этих чатов.
7.5. При участии в закрытых чатах Заказчик обязан соблюдать правила общения, предусмотренные в п. 6.5. Договора.
7.6. Исполнитель имеет право не отвечать на вопросы Заказчика в чатах Telegram, если данные вопросы не относятся к теме онлайн-курса и/или если ответ на вопрос содержится в материалах онлайн-курса.
8. ПРОВЕРКА ЗАДАНИЙ
8.1. Оказание услуг в форме проверки заданий и предоставления обратной связи и поддержки (если предусмотрено Тарифом) осуществляется Исполнителем в соответствии с графиком Курса.
8.2. Срок выполнение заданий Заказчиком устанавливается Исполнителем на Платформе.В каждом блоке, где есть ДЗ, указаны сроки их сдачи. Домашние задания сданные позже указанного срока проверены не будут.
8.3. Проверка заданий осуществляется в срок не более 3 (трех) рабочих дней с момента получения отчета Заказчика. Результат проверки сообщается письменно в комментариях к соответствующему уроку на платформе или на ближайшем Мероприятии.
8.4. Невыполнение Заказчиком заданий не препятствует доступу к очередным частям Курса, кроме программ Курса, предусматривающих использование многоуровневого интерактивного Контента и стоп-уроков.
8.5. Сроки сдачи домашнего задания (ДЗ) и проверки, указанные в п.8.3. указаны только для тарифа "Профи" и "VIP"
9. ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ КОНСУЛЬТАЦИИ
9.1. Услуги по проведению индивидуальных консультаций оказываются в объеме, предусмотренном Тарифом.
9.2. В течение 3 (трёх) рабочих дней с даты зачисления оплаты Исполнителю стороны, используя электронную почту или мессенджеры, согласовывают даты и время и способ проведения консультации.
9.3. Услуги по проведению консультаций признаются оказанными с надлежащим качеством и принятыми Заказчиком, если консультация проведена своевременно, ее продолжительность соответствует заявленной или продолжительность сокращена по инициативе Заказчика.
9.4. При проведении консультации Исполнитель вправе получать от Заказчика любую необходимую информацию, самостоятельно определять формы и методы консультирования, руководствуясь прямо озвученными интересами Заказчика. Поскольку при проведении консультации Заказчик предоставляет Исполнителю информацию по своему усмотрению, не принимаются претензии к Исполнителю, связанные с предоставлением Заказчиком недостоверных, недостаточных сведений или их несвоевременным предоставлением.
9.5. В случае неучастия Заказчика или опоздания на консультацию Исполнитель вправе не проводить ее в другое время и не продлять время проведения консультации. При наличии причин, признанных Исполнителем уважительными, например, документально подтвержденной экстренной госпитализации Заказчика или аналогичных, стороны могут согласовать иные последствия неявки или опоздания на консультацию.
9.6. В случае отказа Заказчика от консультации менее чем за 72 часа до согласованных даты и времени либо пропуска консультации без уважительных причин стоимость консультации не возвращается и удерживается Исполнителем в полном размере. В случае отмены консультации по вине Исполнителя без уважительных причин стороны стоимость консультации подлежит возврату Заказчику на основании его письменного заявления.